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자주 묻는 질문

  • 상품의 사이즈를 알고 싶어요.
  • 상품을 받았는데 일부상품만 배송되었어요.
  • 해외 배송이 되나요
  • [매장픽업] 브랜드가 다른 여러 개의 주문 상품을 한 매장에서 픽업 가능한가요.
  • 주문한 상품의 영수증을 발급받을 수 있나요.
  • 결제 방법에는 어떤것들이 있나요.
  • 주문을 취소하고 싶어요.
  • 교환/반품 절차는 어떻게 되나요.
  • 직접반품을 하려고 하는데 어디로 보내야 하나요.
  • 기존 베네통온라인몰(BENETTONKOREA.CO.KR)에서 보유하고있던 포인트 및 마일리지는 어떻게 확인 가능한가요.

전화문의 1544-2855

월요일 ~ 금요일, 오전 9시 ~ 오후 6시 (토/일, 공휴일 휴무)

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